მიმოხილვა
სწავლება და მომხმარებელთა ადაპტაცია თანამშრომლებს, მენეჯერებს, საკვანძო მომხმარებლებსა და შიდა ადმინისტრატორებს ამზადებს Odoo-ს გარემოში თავდაჯერებული მუშაობისთვის. სწავლება სისტემის ცოდნას რეალურ პასუხისმგებლობებთან, ბიზნეს წესებსა და გაშვების შემდეგ შესასრულებელ სრულ პროცესებთან აკავშირებს.
ეფექტიანი ადაპტაცია მხოლოდ ღილაკების მდებარეობის ჩვენება არ არის. ადამიანებმა უნდა გაიგონ, რა შეიცვალა, რატომ არის ახალი პროცესი მნიშვნელოვანი, რომელ მონაცემზე აგებენ პასუხს, როგორ მოქმედებს მათი სამუშაო სხვა გუნდებზე და როგორ უნდა მართონ გამონაკლისი შემთხვევები.
ბიზნეს გამოწვევა
კარგად დაპროექტებული Odoo გადაწყვეტაც ვერ აღწევს შედეგს, თუ მომხმარებლებს ახალი პასუხისმგებლობები არ ესმით, ძველ შემოვლით გზებს აგრძელებენ ან პროექტის გუნდის წასვლის შემდეგ ხელმისაწვდომი ინსტრუქცია არ აქვთ.
როგორ გეხმარებათ Nikset
Nikset განსაზღვრავს მომხმარებელთა ჯგუფებს, პასუხისმგებლობებს, სასწავლო საჭიროებებსა და კრიტიკულ სცენარებს. პროცესების მფლობელებთან ერთად ვამოწმებთ, რომ სწავლება დამტკიცებულ პროცედურებს, კონფიგურირებულ უფლებებს, მონაცემთა ხარისხსა და როლებს შორის გადაცემას ასახავს.
ვატარებთ როლებზე დაფუძნებულ პრაქტიკულ სესიებს რეალისტური მაგალითებით. მასალები შეიძლება მოიცავდეს ნაბიჯ-ნაბიჯ სახელმძღვანელოებს, საოპერაციო პროცედურებს, მოკლე ცნობარებს, ჩანაწერებსა და სავარჯიშოებს; შიდა ადმინისტრატორებსა და ლიდერ მომხმარებლებს კი სისტემის უსაფრთხო მართვაში ვეხმარებით.
მოსალოდნელი შედეგები
- ახალი სისტემის უფრო სწრაფი და თავდაჯერებული გამოყენება
- შეთანხმებული პროცესების უფრო თანმიმდევრული შესრულება
- ძლიერი შიდა მფლობელობა და ნაკლები გარე დამოკიდებულება
სერვისის დანიშნულება
ეს სერვისი ცოდნასა და სამუშაო ქცევას ცვლის. სისტემის კონფიგურაცია ERP დანერგვას, ინდივიდუალური ფუნქციონალი ERP განვითარებას, ხოლო ინციდენტების მუდმივი მოგვარება მხარდაჭერის სერვისს ეკუთვნის.